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      超級識謊術(shù):抓住別人撒謊的七大跡象

      百街秀 2017-01-15 心理健康

        1. 聳肩

        聳肩這個(gè)動(dòng)作,它表達的意思再明顯不過(guò),就是不確定。但是,聳肩并不意味著(zhù)說(shuō)謊。你必須仔細觀(guān)察對方的肩線(xiàn),因為有些動(dòng)作很細微,就像呼吸時(shí)腹部自然起伏那樣,幾乎觀(guān)察不到。

        若一個(gè)人聳肩的動(dòng)作特別明顯,大多意味著(zhù)他已經(jīng)決心放棄了。若是不自覺(jué)地聳肩,則說(shuō)明他對當下所說(shuō)事情的并不確定。當然,單憑聳肩這一動(dòng)作還不足以作出判斷,你依然需要找出更多的破綻。

        2013年11月,一位女同性戀服務(wù)員戴娜的故事引發(fā)了軒然大波。她在微博上說(shuō)一對夫婦在酒館結賬時(shí)非但沒(méi)給她小費,反倒在收據上留言說(shuō)“不喜歡她的生活方式”。這條微博不斷被轉發(fā),許多網(wǎng)友開(kāi)始向戴娜捐錢(qián),戴娜表示會(huì )把收到的3000美元捐給一個(gè)救治傷殘老兵的項目。

        一個(gè)星期后故事出現了轉折:那對夫婦在電視上看到了戴娜的新聞,意識到自己就是戴娜口中的“那對夫婦”,但當時(shí)他們除了給過(guò)她18美元小費外并沒(méi)留下任何字條。于是他們聯(lián)系了報道此事的媒體,表示沒(méi)有寫(xiě)下那樣惡毒的留言,而且他們的筆跡與戴娜所展示的留言字跡完全不同。

        媒體再次采訪(fǎng)了戴娜,告訴她那對夫婦出示了當日的收據,除了小費并沒(méi)有她所說(shuō)的留言,他們還出示了銀行卡消費記錄,也證明兩人在餐費外支付了18美元小費。

        面對媒體的質(zhì)疑,戴娜只是不斷地重復自己的故事,說(shuō):“呃,我不知道,那也不是我的筆跡。反正……”說(shuō)這些時(shí)戴娜會(huì )頻繁地聳肩、揚眉。表面上看,她在說(shuō)“我不知道”時(shí)聳肩,語(yǔ)言和行為表達的意思相同,即不確定;但在我看來(lái),她的行為似乎更像是“我不知道如何擺脫眼下的情況”。

        當記者問(wèn):“你明白那對夫婦為什么會(huì )覺(jué)得失望嗎?”她回答:“我……我猜,我想,嗯,我確定……”而且全程伴隨聳肩。她真的不知道那對夫婦為什么失望嗎?哦,當然不是;真正讓她覺(jué)得不安的是自己可能會(huì )被拆穿!

        像她在采訪(fǎng)中出現的結巴和停頓,以后我會(huì )詳細說(shuō)到。戴娜其實(shí)露出了許多破綻。果然,不久人們就發(fā)現整個(gè)事件其實(shí)都是她編造的,而當初那些同情戴娜給她捐錢(qián)的網(wǎng)友也都收到了退回的捐款。

        2. 身體收緊

        當你覺(jué)得受到攻擊、悲傷、失落、羞愧或被打敗時(shí),會(huì )試圖讓自己從體積上看起來(lái)小一點(diǎn)兒。說(shuō)謊的人蜷起身體是為了博取憐憫。假如有人同時(shí)聳肩、手掌朝上、用手揉脖子、收下巴,就是希望自己顯得弱小。

        但是要小心,有時(shí)人發(fā)怒要攻擊別人前,身體也會(huì )向右收緊,就像眼鏡蛇那樣。如果有人在暴怒時(shí)突然收緊身體,那你可能要向后站一點(diǎn)兒,他不是不安,而是怒氣即將爆發(fā)。

        3. 無(wú)花果葉站姿

        我曾經(jīng)講到了人體最脆弱的區域:頸窩、腹部和腹股溝。我經(jīng)??匆?jiàn)許多軍人還有政府官員站著(zhù)的時(shí)候會(huì )兩手交疊放在腹股溝。我把這種姿態(tài)叫作“無(wú)花果葉站姿”,它意味著(zhù)尊敬,但更表示順從。

        如果你希望自己看起來(lái)很尊重對方,同時(shí)又很自信——而非順從——那你的手應該是在背后的。手放在背后站著(zhù)會(huì )顯得你無(wú)所畏懼,因為你完全敞開(kāi)了身體的那三個(gè)位置。

        當我們覺(jué)得受到威脅時(shí),身體會(huì )收緊并下意識地保護自己最關(guān)鍵的、最脆弱的地方。

        可惜,無(wú)花果葉站姿現在已經(jīng)成為一種很普遍的表示尊敬的姿勢了,盡管實(shí)際上,它顯示的是緊張和不安。若你們想給新客戶(hù)一個(gè)好印象或在提請升職時(shí)表現出雄心,那就把你的隱私部位露出來(lái)(可不是真正地露出來(lái)哦),同時(shí)把手放在背后。

        4. 自我心理安慰

        當人感受到壓力時(shí),會(huì )通過(guò)各種自我撫慰和自我鎮定的姿勢來(lái)調整自己,也就是自我心理安慰。有的人在別人面前(不管聽(tīng)眾是5位還是5000位)演講時(shí),姿態(tài)會(huì )很像霸王龍——胳膊彎曲但上臂緊貼在身體兩側。這是最明顯的自我心理安慰姿勢之一,也是本人最討厭的一個(gè)動(dòng)作。

        盡管這些人想用手勢來(lái)表達他們的意思,但他們的手肘像是粘在了身體兩側,所以看起來(lái)就很像上肢超短的霸王龍。這樣的姿勢會(huì )讓別人(同樣會(huì )讓自己)覺(jué)得是緊張或不自信的。甚至當我們想通過(guò)其他方式展示自信,比如壓低音調、舒展身體、揚起下巴,可一旦出現了“霸王龍”手,所有的努力都會(huì )白搭。

        人在放松且舒適的狀態(tài)下,胳膊會(huì )自然地垂在身體兩側或屁股上,甚至口袋里。上圖中,凱里把他的胳膊緊緊夾在身體兩側,看起來(lái)很不自在,也不自信。

        要記住,不管你是大會(huì )發(fā)言人、演講者,還是老師或其他人,當你在舞臺上、會(huì )議室或教室里講話(huà)時(shí),把手放下來(lái),讓它們放松地垂在你身體兩側。當然你可以在講話(huà)時(shí)做手勢來(lái)調動(dòng)氣氛,我也很鼓勵這么做,但千萬(wàn)別出現“霸王龍”手,那樣會(huì )讓你看起來(lái)傻透了!

        我曾聽(tīng)過(guò)一名陸戰隊軍官的演講,他外表沉著(zhù)堅毅,制服筆挺。但是,演講全程都在不停地用手拍去自己制服口袋上的“線(xiàn)頭”(當然這些“線(xiàn)頭”并非真的存在),事后我向他提起了這個(gè)小動(dòng)作,他根本沒(méi)有印象。說(shuō)明這個(gè)動(dòng)作完全是他在緊張時(shí),身體下意識做出的反應,目的在于讓他恢復平靜。

        5. 后退

        許多人會(huì )邀請我在他們演講時(shí)觀(guān)察他們的表現,從而指導他們進(jìn)行改正。我發(fā)現當人思維卡殼的時(shí)候,往往會(huì )向后退一步。人在感到不安的時(shí)候會(huì )想和造成他不安的東西拉開(kāi)距離。

        假如你正在面試或約會(huì ),對方在交談中突然后退,你們之間的距離變大,就說(shuō)明他對你并不感興趣、他覺(jué)得不安或覺(jué)得自己被冒犯了。如果他在說(shuō)謊,他極有可能會(huì )向后退一步來(lái)表示自己和謊言無(wú)關(guān),但一定要記得找破綻群。

        6. 肢體變化

        我公司的格言是“動(dòng)身,改變思想;識身,影響四方”。說(shuō)謊的人也明白這一點(diǎn),所以他們會(huì )通過(guò)肢體動(dòng)作的變化來(lái)改變想法,也就是說(shuō),說(shuō)謊的人會(huì )通過(guò)改變他們的姿勢——坐下、站起、翹腿等——來(lái)應對因說(shuō)謊而產(chǎn)生的壓力。我將這種改變稱(chēng)為肢體變化。

        有部紀錄片《法醫邁克爾·巴登:驗尸報告》,劇中的巴登博士是位非常有名的物理學(xué)家,同時(shí)也是一位資深法醫。

        該劇第十集有一個(gè)案子叫“湖中的女人” 沉湖的汽車(chē)里發(fā)現一名女尸。在巴登檢查遺體尋找死因的時(shí)候,節目組要找到女尸當年的丈夫。死者的兒子接受了節目的采訪(fǎng),他們都不喜歡也不信任死者的丈夫(姑且叫他史蒂夫吧,因為我實(shí)在想不起他的真名了)。

        在采訪(fǎng)中(采訪(fǎng)人員其實(shí)是警察假扮的),當警察略微表現出對他的懷疑時(shí),史蒂夫馬上就察覺(jué)到了,他開(kāi)始緊張,并且要求提前結束采訪(fǎng)。在這段采訪(fǎng)中,史蒂夫暴露了很多破綻:他會(huì )頻繁地眨眼、用力吞咽——身體由于壓力而僵硬;他一度緊張到在采訪(fǎng)中突然站起來(lái)(肢體變化)想從房間里出去!

        可以說(shuō),他一直保持著(zhù)一種“或戰或逃”狀態(tài)。他在講話(huà)時(shí)也很有問(wèn)題——回答問(wèn)題使用反問(wèn)句、講話(huà)結巴、含糊其辭等。所以有段時(shí)間我們就利用這段采訪(fǎng)視頻作為教學(xué)示范片。最后我了解到他還是住在佛羅里達。噢,這家伙就是個(gè)教科書(shū)級的騙子,每個(gè)接受辨識欺騙培訓的人都會(huì )承認這點(diǎn)的。

        7.“ 匹諾曹”效應

        我不知道卡洛·科洛迪在1883年寫(xiě)《木偶奇遇記》時(shí)有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)“匹諾曹效應”。他筆下的木偶小人在說(shuō)謊時(shí)鼻子會(huì )變長(cháng)。那你是否知道我們平日說(shuō)謊時(shí)鼻子其實(shí)也會(huì )變長(cháng)?但幸運的是(或者說(shuō)不幸的是),這種變化用肉眼是看不出來(lái)的。

        當人覺(jué)得有壓力的時(shí)候,鼻子的某部分組織會(huì )開(kāi)始充血,鼻頭就會(huì )發(fā)癢。所以如果你看到有人表現得很緊張,還會(huì )撓鼻子,那他肯定是像匹諾曹一樣說(shuō)謊啦。

        比爾·克林頓在聽(tīng)證會(huì )上否認他與萊溫斯基的關(guān)系時(shí),曾不止一次地在撓鼻子,甚至會(huì )用手把鼻子捂起來(lái)??梢哉f(shuō)撓鼻子是人感受到壓力的一個(gè)明顯標志,至于當這個(gè)動(dòng)作出現是否就意味著(zhù)說(shuō)謊,則需要你掌握更多的測謊技巧來(lái)判斷。

        本文摘自《超級識謊術(shù)》[美] 麗娜·西斯科 著(zhù) 武漢出版社2016年4月出版



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