情緒技巧：如何做到當局者不迷？

　　中國有很多諺語(yǔ)很有道理，“當局者迷、旁觀(guān)者清”，就是這么一句。

　　有朋友失戀情緒低落，我們都來(lái)開(kāi)導他:

　　有人說(shuō)：沒(méi)關(guān)系的，你條件這么好，再找一個(gè)更好的。

　　有人說(shuō)：每個(gè)人都失戀過(guò)，過(guò)段時(shí)間就好啦，別太難過(guò)。

　　還有人說(shuō)：她那么對你不好，分了不是挺好么？你就是當局者迷！

　　一般情況下，“當局者迷”四個(gè)字就可以概括了！但無(wú)論我們怎么勸，“當局者迷”那個(gè)道理他也懂，當局的那個(gè)朋友，還是不容易走出低谷。還有個(gè)詞，叫“關(guān)己則亂”，這個(gè)詞也說(shuō)明”當局者迷”很有道理。

　　為什么當局者迷，不當局反而能條理清楚？按照常理，當局的人，了解更多的信息，如果用理性分析，信息越多，應該越清楚。但結果卻往往相反。

　　為什么“當局者迷”？這個(gè)問(wèn)題很有意思，以前就想過(guò)，最近才逐漸有點(diǎn)思路，分享給大家。

　　當局者迷，換個(gè)方式講就是當局者蠢。例如熱戀中的人都很愚蠢。為什么？他們都不用腦子想問(wèn)題，而是用心來(lái)指揮自己的。熱戀的人也是當局者。當我們發(fā)現有一對年青人瘋狂相愛(ài)，別人一看就不會(huì )有結果的時(shí)候，但怎么勸他們也不聽(tīng)，我們也會(huì )說(shuō)他們當局者迷。

　　有人可能會(huì )反駁說(shuō)：你又在說(shuō)腦袋和心的那一套，腦袋可以思考，但心怎么就能感覺(jué)和指揮呢？我無(wú)法正面回答，但也可以反問(wèn)：腦袋也是一堆肉組成（如果能叫肉的話(huà)），為什么能思考呢？

　　當局者和旁觀(guān)者的區別在于，旁觀(guān)者在用大腦思考，當局者除了大腦以外，還在用心感覺(jué)。一旦開(kāi)始用心，就容易當局者迷了。熱戀是如此、失戀是如此、發(fā)怒也是如此。我們發(fā)怒時(shí)，心跳加速，完全不能控制自己的情緒，就是在當局，“心”的因素在起作用。

　　這個(gè)解釋很唯心，沒(méi)法反駁，也沒(méi)法證明。那我們來(lái)看看另外一個(gè)解釋。

　　美，很難定義什么是美。但有一句話(huà)，距離產(chǎn)生美。

　　“小別勝新婚”就是距離產(chǎn)生的美；人們看風(fēng)景，大多看遠處比較美；在河邊走，對岸的風(fēng)景往往比這邊的美，倒影比真的樹(shù)木要美。這些都可以說(shuō)因為距離產(chǎn)生美。

　　旁觀(guān)者，有距離，所以他“不迷”。如果“不迷”是美的話(huà)，當局者迷，就是以為離事情太近，或者離自己太近。而旁觀(guān)者有距離，所以產(chǎn)生美。

　　在禪修中有一種很實(shí)用的方法，叫內觀(guān)。觀(guān)察自己的情緒，無(wú)論快樂(lè )還是悲傷，無(wú)論生氣還是發(fā)怒，你去觀(guān)察自己的情緒變化，你會(huì )發(fā)現自己慢慢會(huì )安靜下來(lái)。我經(jīng)常使用這種方式。當情緒低落，我提醒自己觀(guān)察：看看自己現在的狀態(tài)，情緒低落的感覺(jué)是這樣的??；當我生氣的時(shí)候，我提醒自己觀(guān)察：看看自己現在的狀態(tài)，生氣憤怒的感覺(jué)是這樣的啊。實(shí)驗幾次，我發(fā)現自己的情緒就沒(méi)有那么波動(dòng)了。我以前寫(xiě)過(guò)044號文章《關(guān)于情緒》，里面提到關(guān)于控制情緒的話(huà)題（今天的文章算是完成了當時(shí)的承諾）。這種觀(guān)察情緒的方法很管用，建議大家也試試。

　　我也好奇為什么這種觀(guān)察自己情緒的辦法能平息自己的情緒？如果平息情緒是一種美，這種向內觀(guān)察就是在產(chǎn)生距離，讓自己跟自己有距離，自己也成為旁觀(guān)者。有了距離，美就產(chǎn)生了。這時(shí)，連如何解決當局者迷的問(wèn)題我也回答了。

　　知道這個(gè)道理，除了可以控制情緒，對我們還有什么幫助么？

　　在工作中做產(chǎn)品設計，產(chǎn)品經(jīng)理要學(xué)會(huì )的一個(gè)本領(lǐng)：把自己想像成小白用戶(hù)，從用戶(hù)的角度觀(guān)察自己的產(chǎn)品。當產(chǎn)品經(jīng)理一直以產(chǎn)品設計的角色思考，自己就是當局者，容易想不清楚；當產(chǎn)品經(jīng)理把自己想像成小白用戶(hù)，距離產(chǎn)生了，美就產(chǎn)生了。

　　做淘寶也是如此。鬼腳七從未開(kāi)過(guò)店，不少賣(mài)家喜歡聽(tīng)鬼腳七演講或者跟鬼腳七溝通。當然一方面鬼腳七之前負責搜索，很重要；另一方面，正是因為鬼腳七沒(méi)有開(kāi)店，在局外，而且能有很多全局的數據和信息。鬼腳七是旁觀(guān)者，跟開(kāi)店的賣(mài)家有距離，所以能發(fā)現一些當局者發(fā)現不了的美。有人問(wèn)，沒(méi)開(kāi)店的多了去了，為什么是喜歡和你聊？其他很多人不是旁觀(guān)者，是旁人，他們根本就沒(méi)認真“觀(guān)”。

　　同樣，我們經(jīng)常喜歡聽(tīng)一些業(yè)界大佬們的演講，因為大佬們總是能從更高的角度來(lái)思考問(wèn)題，說(shuō)出一些我們平時(shí)看不見(jiàn)的道理。我們屬于當局者，大佬的能力就是他能從當局中跳出來(lái)看當局。當大佬從當局跳出來(lái)的時(shí)候，距離就產(chǎn)生了，美就產(chǎn)生了。在公司里面，大老板經(jīng)常能看到更多的美，也是一個(gè)道理。

　　我們再讓自己拉開(kāi)一點(diǎn)距離，脫離自己看看另一個(gè)“當局”。我們經(jīng)常說(shuō)的“當局”，有時(shí)還指“當朝”，就是我們的政府。我們經(jīng)?？匆?jiàn)政府做一些老百姓覺(jué)得很傻的事，說(shuō)一些老百姓覺(jué)得很傻的話(huà)。為什么？同樣也是當局者迷！有人說(shuō)，當局就沒(méi)有能人么？不，當局有很多能人，但也只能如此，因為他們在當局啊，而且是一群“烏合之眾”！有興趣的可以查閱 《我們是一群烏合之眾》 ，在群體內，再高的智商都不管用。

　　有人馬上反駁：不對，人家美國呢？美國政府就沒(méi)那么迷！這個(gè)反駁并不成立。除了一些歷史原因，還有一個(gè)重要的原因是：美國是三權分立，而且是兩黨輪流執政，每一個(gè)群體都有一些有權利的旁觀(guān)者在監督！如何能讓當局不那么迷，大家也知道解決辦法了吧。

　　好了，咱們不討論政治，只探討觀(guān)點(diǎn)。

　　文章最后，還有兩個(gè)更深的問(wèn)題沒(méi)有討論：

　　1、說(shuō)當局者迷，“迷”就一定不好么？

　　2、為什么距離能產(chǎn)生美？

　　這兩個(gè)問(wèn)題更復雜，很有意思，我也還在思考，如果你有更好的理解也可以分享給我。