門(mén)店數字化轉型初步成果 百麗用了這些招

　　5月24日消息，在“騰訊云·2018云+未來(lái)峰會(huì )”上，百麗副總裁李文卓發(fā)表了《百麗門(mén)店數字化探索》相關(guān)演講，李文卓分享了關(guān)于百麗門(mén)店數字化轉型的初步成果案例。

　　李文卓指出，百麗未來(lái)門(mén)店旨在打造全新的經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現高增長(cháng)。他表示，收益驅動(dòng)的三大因素是流量、轉化以及客單價(jià)。

　　李文卓還介紹，百里已經(jīng)與騰訊小程序合作，希望利用小程序把被動(dòng)運營(yíng)改變成主動(dòng)運營(yíng)客流的門(mén)店。他還表示，目前百麗已經(jīng)逐步建設完善支持未來(lái)門(mén)店的各項能力。

　　李文卓指出，百麗門(mén)店數字化轉型第一項能力，視覺(jué)捕捉。視覺(jué)捕捉是采集線(xiàn)下門(mén)店客戶(hù)全歷程數據，支持深度貨品/陳列/市場(chǎng)的分析決策。

　　并且，在視覺(jué)捕捉賦能陳列方面，李文卓介紹了門(mén)店的客流數據提升的真實(shí)案例。在發(fā)現進(jìn)店女性客流有50%而門(mén)店銷(xiāo)售額女款占比只有30%時(shí)，百里進(jìn)行了陳列改變，增加30%+的女款sku，以及增加女子區域的陳列，得到效果，女款銷(xiāo)售額環(huán)比增長(cháng)40%，同時(shí)全店銷(xiāo)售額增長(cháng)20%。

　　隨后，李文卓又分享了一個(gè)門(mén)店真實(shí)案例，在動(dòng)線(xiàn)分析發(fā)現，綜合所有客戶(hù)在門(mén)店的訪(fǎng)問(wèn)路徑，發(fā)現后場(chǎng)客流顯著(zhù)低于前場(chǎng)，在業(yè)務(wù)人員迅速改善區域布局，引導客戶(hù)步入后場(chǎng)。

　　李文卓指出，百麗門(mén)店數字化轉型的另一項能力，RFID數據產(chǎn)品。RFID智能設備采集門(mén)店試穿數據，加深線(xiàn)下銷(xiāo)售數據的分析厚度。

　　李文卓介紹稱(chēng)，百麗會(huì )對鞋底做RFID智能芯片安裝，采集試穿數據和試穿時(shí)間，完成銷(xiāo)售漏洞分析。