做好電商維護好與供應商的關(guān)系才是關(guān)鍵

　　在討論如何建立成功的電商業(yè)務(wù)時(shí)，賣(mài)家常把焦點(diǎn)放在產(chǎn)品上，卻忽略了產(chǎn)品的源頭——供應商 ，良好的供應商關(guān)系將確保你的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品供應，并在適當的時(shí)機可能給你帶來(lái)意想不到的幫助，例如特殊產(chǎn)品的發(fā)現等。

　　那么賣(mài)家要如何維護與供應商的關(guān)系呢？以下有7點(diǎn)建議：

　　1、準備好必要信息

　　與供應商接觸之前，確保將他們需要的信息準備好，這通常包括稅號、分銷(xiāo)商許可、財務(wù)信息、貿易資料和公司網(wǎng)站。建議你將這些信息在表格中按照一定的格式列出，注意根據實(shí)際情況進(jìn)行更新。

　　2、成為對供應商有益的合作伙伴

　　越來(lái)越多的供應商在收緊分銷(xiāo)渠道，加上幾乎人人都可以在網(wǎng)上銷(xiāo)售商品，如何讓供應商樂(lè )意把東西交給你？

　　在向供應商請求合作前，深入了解他們的業(yè)務(wù)和痛點(diǎn)，分析他們可能需要的幫助。讓你想接觸的供應商了解，你可能不是最好的合作伙伴，但如果他們需要你的幫助，只要你能做到，你愿意提供，注意不要打腫臉充胖子，不要承諾你做不到的事。

　　3、與供應商面對面交流

　　倘若你是供應商，你愿意把產(chǎn)品交給只在互聯(lián)網(wǎng)上打字聊天過(guò)的賣(mài)家，還是你已經(jīng)面對面接觸過(guò)的，相信答案是后者。

　　即使你無(wú)法走到供應商面前，利用軟件與供應商進(jìn)行視頻會(huì )議，讓對方看到你，并留下印象也是至關(guān)重要的。

　　4、切合實(shí)際的目標和期望

　　在與供應商就需求進(jìn)行討論時(shí)，確保確立實(shí)際的目標和期望。通常，你只有一次機會(huì )證明你的價(jià)值，亮出你的長(cháng)處，如可操作的產(chǎn)品或領(lǐng)域，而不是迎合所有需求。

　　5、說(shuō)“不”

　　如果供應商要求你做到你能力之外的事，要學(xué)會(huì )說(shuō)“不”，畢竟一旦你習慣說(shuō)“是”，可能會(huì )讓你成為供應商心目中的習慣性“承諾失敗者”。

　　在進(jìn)行價(jià)格談判時(shí)也一樣，大家經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是為了賺錢(qián)，如果供應商提出的價(jià)格已經(jīng)影響到了你的利潤空間，你可以直接擺出理由拒絕。注意在過(guò)程中保持冷靜，展示你的專(zhuān)業(yè)性，保持平常心。

　　6、溝通是關(guān)鍵

　　任何關(guān)系都是建立在互相信任和尊重基礎上的。在與供應商合作時(shí)，明確雙方的角色和職責，互相信任和尊重，能讓你更好地通過(guò)溝通與供應商建立長(cháng)期的合作伙伴關(guān)系。

　　7、尋求推薦

　　雖然全球有無(wú)數產(chǎn)品供應商，但畢竟你所能涉及的范圍是有限的，特定類(lèi)別的供應商之間了解更多。如果你已經(jīng)跟自己的供應商建立了很好的關(guān)系，不妨請求他們向你推薦一些人脈，幫你尋找相關(guān)類(lèi)別產(chǎn)品。這也是為什么從一開(kāi)始就要求你以誠待人，讓供應商了解你的為人。